ご利用ガイド

1．ご注文の流れ

1．購入したい商品を選ぶ

ご希望の商品の詳細ページから、数量を選択のうえ「カートに入れる」ボタンを押してください。

2．買い物かごを確認する

ページ上部に表示されているカートアイコンボタンから、現在カートに入っている商品を確認できます。
追加で商品を探したい場合は「買い物を続ける」を、その内容で注文確定であれば「購入手続き」をクリックしてください。
商品をカートから削除したい場合は、✕アイコンをクリックします。

3．ログインまたは会員登録する

会員登録なしの「ゲスト購入」で、そのままお買い物いただけます。お届け先やお名前などを入力して、ご注文にお進みください。

4．お届け先を指定する

会員の方は、登録時に入力したご住所が表示されます。
ご自宅以外にお届け先を指定したい場合や、ゲスト購入の場合は、新しいお届け先を入力してください。

5．お支払い方法を選択する

現在お使いいただけるお支払い方法は、クレジットカード決済です。

6．注文内容を確認する

ご注文商品や数量を確認し、問題なければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
後ほど当サイトより、ご登録のメールアドレス宛にご注文確認メールが届きます。

2．お支払い方法

クレジットカード決済を選択してください。

クレジットカード決済

オンライン上でカード決済を行います。
カードによるお支払いの場合には、ご契約のカード会社の規定によります。
当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。

3．お届けについて

配送業者

配送業者は佐川急便です。
本サイトは日本国内のみ発送対応しており、海外発送をご希望の場合はこちらよりご注文ください。

送料は全国一律1,650円（税込）です。

配送のタイミング

ご注文から10日以内に発送いたします。何らかの事由により発送が遅れる場合は、個別にご連絡いたします。

時間帯指定

お届け日時のご希望は、ご注文時の「注文メモ」欄にご記入ください。ご希望に添えない場合がございます。最短でのお届けをご希望の方は、日時指定をせずにご注文ください。

4．返品交換について

食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。ご注文確定後の変更・キャンセルも原則お受けできません。

以下の場合のみ、商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。状況を確認のうえ、交換等で対応いたします。

・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
・配送中に破損・汚損した場合

※「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されませんので、ご了承ください。
※お客様の過失により破損した商品や、到着後7日を過ぎた商品はお受けできません。

5．返品・交換の際の送料について

弊社の不手際により、商品を汚損･破損の場合は、弊社が送料を負担いたします。

※返品をご希望の場合は、必ず一度当店へよりご連絡をお願いいたします。

6．キャンセルについて

ご注文後24時間以内にご連絡いただければキャンセルの処理をさせていただきます。
問い合わせフォームにて下記の必要事項をご連絡ください。

1.キャンセル希望の旨
2.注文番号
3.ご注文者様のお名前（フルネーム）
4.ご注文内容
5.日中連絡可能なお電話番号

弊社より確認のお電話をさせていただく場合がございます。
※キャンセルの取消は出来かねますので、お手数ですが改めてご注文ください。
直前のご連絡や発送手配後のキャンセルはご対応できかねます。
キャンセル処理後メールをお送りいたしますのでご確認ください。